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以培訓(xùn)拓寬應(yīng)用范圍、以服務(wù)發(fā)掘應(yīng)用興趣

2014-10-27

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“十一”長(zhǎng)假伴著陣陣的秋風(fēng)飄然而去，新疆服務(wù)中心也迎來了對(duì)各個(gè)軟件應(yīng)用單位新人培訓(xùn)的集中時(shí)期。在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，本著一切為客戶服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展技術(shù)服務(wù)能力和服務(wù)品牌的宣傳及GPT產(chǎn)品的強(qiáng)大功能，從客戶的利益角度出發(fā)，我們與中亞所積極溝通，對(duì)新來的13名員工進(jìn)行了為期一周的培訓(xùn)，并進(jìn)行了測(cè)試，效果顯著。同時(shí)，分別在中亞所和開發(fā)所進(jìn)行了GPTPSim聚合物驅(qū)數(shù)值模擬軟件和GPTEva油田開發(fā)動(dòng)態(tài)分析與生產(chǎn)決策系統(tǒng)的宣講交流，在原有模塊有了很好應(yīng)用的基礎(chǔ)上，加大新功能模塊的推廣。

一直以來中亞所都是我們GPT軟件在新疆油田的代名詞，只要提到中亞所大家都會(huì)想到GPT，想到軟件功能的強(qiáng)大和一體化特色，想到GPT服務(wù)團(tuán)隊(duì)的嚴(yán)謹(jǐn)和標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)。中亞所承擔(dān)著新疆油田大量的海外項(xiàng)目，是軟件應(yīng)用時(shí)間最長(zhǎng)，客戶反饋?zhàn)詈玫囊粋€(gè)所，基本上每個(gè)人都會(huì)使用GPT軟件，而進(jìn)行軟件培訓(xùn)也是每個(gè)人入職后的必修課。無論是在國(guó)內(nèi)油田開發(fā)還是國(guó)際的各種項(xiàng)目中，都有GPT軟件的全程參與。

 鑒于培訓(xùn)對(duì)象是初次接觸軟件，我們特別針對(duì)所內(nèi)軟件的應(yīng)用習(xí)慣和重點(diǎn)功能進(jìn)行了詳細(xì)的講解，新員工們聽得很認(rèn)真，積極性也非常高，時(shí)不時(shí)的提出各種問題，互相探討交流，很快的應(yīng)用到了實(shí)際工作中。同時(shí)，軟件簡(jiǎn)潔易用、容易掌握、綜合使用效率高的特性，也贏得了使用者的好評(píng)。

今后，我們將以更加規(guī)范的服務(wù)推動(dòng)軟件的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用。同時(shí)，響應(yīng)部門號(hào)召，調(diào)整技術(shù)服務(wù)模式，樹立GPT的服務(wù)品牌。秉承“創(chuàng)新、進(jìn)取、周到”的服務(wù)理念，最大限度發(fā)揮服務(wù)中心的作用，積極配合市場(chǎng)人員做好服務(wù)工作，擴(kuò)大軟件在西北各大油田的用戶群，讓中國(guó)石油人用上高質(zhì)量的GPT軟件，感受到最完美的服務(wù)。